Accord de traitement des données

Version en vigueur du 24 octobre 2026

En bref

  • Les données que vous mettez dans vos sociétés (clients, fournisseurs, salariés) sont à vous : nous les traitons seulement pour vous rendre le service.
  • Nous ne les utilisons pour rien d’autre, nous ne les vendons pas et nous gardons la liste de nos prestataires à jour.
  • Nous vous aidons si une personne exerce ses droits, et nous vous prévenons en cas d’incident.
  • À la fin, vous récupérez tout par export ; le reste est supprimé après la durée légale de conservation.

Ce résumé aide à la lecture ; seul le texte complet ci-dessous fait foi.

Cet accord fait partie des Conditions d’utilisation. Il s’applique aux données personnelles que le Client (l’entreprise ou la fiduciaire) met dans le Service. Pour ces données, le Client est responsable du traitement et [Raison sociale et forme juridique à compléter] (l’« Éditeur ») est son sous-traitant, au sens de la loi n° 09-08.

1. Objet et durée

L’Éditeur traite ces données uniquement pour fournir le Service (facturation, comptabilité, rapprochement bancaire, rapports, prévisions, envoi des emails demandés), pendant toute la durée d’utilisation du Service.

2. Données et personnes concernées

3. Engagements de l’Éditeur

4. Sous-traitants ultérieurs

Le Client autorise l’Éditeur à faire appel aux prestataires listés dans la Politique de confidentialité (hébergement, envoi d’emails et, pour trois fonctions précises, Anthropic). L’Éditeur leur impose des obligations de protection équivalentes. Tout nouveau prestataire est annoncé par une mise à jour datée de cette liste ; le Client peut s’y opposer en arrêtant le Service et en exportant ses données.

5. Transferts hors du Maroc

Les fonctions d’IA impliquent un transfert vers les États-Unis, fait dans le cadre de la loi 09-08 et de l’autorisation de la CNDP ([N° de déclaration / autorisation CNDP à compléter]). Le Client peut éviter tout transfert en n’utilisant pas ces fonctions.

6. Engagements du Client

7. Fin du contrat

Le Client peut à tout moment exporter toutes les données d’une société (onglet « Activité »). À la fin du contrat, l’Éditeur conserve les données comptables pendant la durée légale de conservation (10 ans), uniquement à cette fin, puis les supprime. Sur demande écrite, il supprime plus tôt ce que la loi ne l’oblige pas à garder.

8. Contact

contact@help-entreprise.ma

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